Спин-докторинг — технология преодоления кризисов в энергетике

Представлен оригинальный взгляд на преодоление последствий техногенных катастроф и других кризисных ситуаций в энергетике с помощью специфической и мало изученной технологии спин-докторинга (СПД). Комплексно раскрыто понятие и роль СПД, а как эффективного PR-инструмента антикризисной коммуникации, а также выявлены ключевые функции и механизмы его применения. Обобщены инновационные практики СПД, реализованные одним из авторов статьи в российской электроэнергетике, атомной энергетике и применительно к проектам альтернативной генерации в условиях сельскохозяйственного бизнеса во время работы в государственных корпорациях «Ростех», «Росатом», ВЭБ.РФ, в электросетевом холдинге «Россети» и группе компаний «Агропромкомплектация». Предлагаются новые методологические подходы к теории СПД и практические рекомендации для внедрения энергетическими компаниями в своей деятельности в условиях управления кризисом. Исследователями достаточно ёмко проанализирована эффективность применения компаниями зарубежного и отечественного ТЭК специальных техник СПД при техногенных авариях и катастрофах, а также по факту ряда социально значимых технологических инцидентов. Рассмотрены как положительные, так и отрицательные стороны реагирования в ходе разрешения кризисных ситуаций. Полученные в ходе исследования результаты могут быть использованы в антикризисной деятельности органов управления и подразделений информационной политики и коммуникаций (связей с общественностью) энергетики и смежных с ней отраслей.

1. Громов В. PR в энергетике // Самара: Издательский дом «Бахрах-М. – 2013.

2. Доверие СМИ в России 2023. – Текст: электронный // ВЦИОМ: [сайт]. – URL: https://wciom.ru/analytical-reviews/analiticheskiiobzor/doverie-smi-v-rossii (дата обращения: 26.05.2023).

3. Зубков С. А., Панов А. И. Технологии защиты репутации бизнеса в цифровой экономике // Социально-гуманитарные знания. 2020. №5. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/tehnologiizaschity-reputatsii-biznesa-v-tsifrovoy-ekonomike (дата обращения: 25.05.2023).

4. Количество фейков в сети в 2022 г. выросло в шесть раз. – Текст: электронный // ТАСС: [сайт]. – URL: https://tass.ru/obschestvo/16642301 (дата обращения: 26.05.2023).

5. Esser, Frank (2008). Spin Doctor. In: Donsbach, W. The International Encyclopedia of Communication. London: Blackwell, 4783 – 4787.

6. Соловьев П. Л., Погоцкий К. Э. Спиндокторинг как технология защиты интересов организации в медиапространстве 2016.

7. Кукса И. Ю. Коммуникативная специфика первой отечественной печатной газеты «Ведомости Петра Великого» / И. Ю. Кукса // Научный диалог 2019, 8: 135 – 148.

8. Andrews L. Spin: from tactic to tabloid // Journal of Public Affairs: An International Journal 2006, 6(1): 31 – 45.

9. Погоцкий К. Э. Спиндокторинг как технология защиты интересов организации в медиапространстве / К. Э. Погоцкий, П. Л. Соловьев. – Текст: непосредственный // Корпоративные стратегические коммуникации Минск: БГУ 2016: 36 – 51.

10. Авария на гидроагрегате Саяно-Шушенской ГЭС не представляет угрозы для безопасности населения // Официальный сайт «РусГидро. Саяно-Шушенская ГЭС».

11. Зизаева Р. Р., Ужанов А. Е. Коммуникационная технология управления кризисом в условиях массового нарушения электроснабжения в период «ледяных дождей». Надежность и безопасность энергетики. 2020; 13(3): 197 – 206. https://doi.org/10.24223/1999-5555-2020-13-3-197-206

12. Ужанов А. Е. Материалы презентации целевой коммуникационной программы ОАО «Холдинг МРСК» «Распределительный электросетевой комплекс – за охрану окружающей среды» (дата обращения 07.06.2023).

13. Захарец О. Взрыв на СХК в Северске 08.02.2015 г: радиационная обстановка в норме // Metro. Санкт-Петербург. URL: https://www.metronews.ru/novosti/russia/reviews/vzryv-na-shk-v-severske08-02-2015-godaradiacionnaya-obstanovka-v-norme-1160739/ (дата обращения 05.06.2023).